Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По номерам
  • По питанию
  • По досугу
  • По лечению
  • Про детей
  • По бронированию
  • По заселению
  • По санаторию

Вопросы По номерам

Есть ли в номерах кондиционер?

Кондиционер есть в номерах категории Люкс

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Крепость» 3-х разовое питание по системе «меню-заказ».

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Питание в санатории Крепость для всех категорий номеров одинаковое.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории Крепость есть бильярд, киноконцертный зал. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Крепость» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

В санатории Крепость есть фито-бар.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Крепость» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

В санатории Крепость в субботу процедуры отпускаются, воскресенье — выходной день.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Крепость» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Крепость» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Крепость» принимает детей с 14-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Детям назначают процедуры по показаниям с 14 лет.

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Крепость» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

За 14 дней до заселения без штрафных санкций можно снять бронь.

Вопросы По заселению

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Санаторий Крепость на оздоровление принимает от 3 дней, на лечение принимает от 10 дней.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

При оформлении бронирования Вы можете заказать услугу встречи.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Санаторий Крепость взымает штраф за одни сутки проживания за досрочный выезд без уважительной причины.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера и за дополнительную оплату.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Крепость» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Крепость» в г. Кисловодске: время заезда в 00:00 и время выезда в 22:00.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Санаторий Крепость состоит из одного 13-этажного корпуса. Поэтому в крытых переходах нет необходимости.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория Крепость есть банкомат.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, в санатории Крепость есть платная охраняемая парковка.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Крепость» есть прачечная и гладильный комнаты. В номерах есть всё самое необходимое (тапочки, халат, фен)

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, на территории санатория Крепость есть свой собственный бювет - «Славяновская», «Ессентуки-4».

Какая у санатория основная медицинская специализация?

В санатории лечат заболевания сердечно-сосудистой системы, гинекологические заболевания, а также болезни нервов, кожи, органов дыхания, желудочно-кишечного тракта, мочеполовой и костно-мышечной систем, нарушения обмена веществ.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий Крепость расположен в самом центре курортной зоны, недалеко от лечебного парка.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Нет, в санатории Крепость нет ограничений по возрасту.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Крепость» есть большой плавательный бассейн. Все справки выдаются терапевтом.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

Нет, санаторий «Крепость» с домашними животными не принимает.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, и в санатории Крепость, и в номерах в частности есть Wi-Fi.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Крепость»!
Перезвоните

Перезвоните
Связаться
с нами